Авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines предлагает удобные электронные билеты (e-tickets) для пассажиров по всем 124 направлениям, обслуживаемым авиакомпанией KLM. Кроме того, электронные билеты KLM можно использовать на рейсах ещё 72 авиакомпаний - партнеров KLM. Поскольку данные электронного

билета после бронирования автоматически сохраняются в компьютерной системе KLM, то пассажирам, имеющим электронные билеты, при регистрации на рейс достаточно просто предъявить своё удостоверение личности.

KLM занимает лидирующие позиции среди авиакомпаний по показателям замены бумажных билетов на электронные. В настоящее время доля электронных билетов в общем количестве билетов, реализуемых KLM, составляет около 89%. Авиакомпания планирует довести этот показатель до 100% к 1 января 2008 года, и с этой даты оформлять билеты исключительно в электронной форме. При наличии запроса оформление бумажного билета останется возможным, однако авиакомпания KLM будет взимать дополнительную плату за выдачу билета в бумажной форме.